Статті

E-COM: ОБИРАЄМО НАДІЙНОГО ПРОВАЙДЕРА ЕЛЕКТРОННОГО ДОКУМЕНТООБІГУ
20.01.2017
5112

Обираємо надійного провайдера електронного документообігу

Share on Facebook0Google+0Share on LinkedIn0

Якщо ви вже усвідомили необхідність переходу на е-документообіг, тоді у вас з’являється задача вибору надійного, перевіреного провайдера, який зможе провести навчання ваших співробітників, запропонувати інтеграцію до вашої облікової системи та, звичайно, буде оперативно реагувати на всі ваші запити.

Компанії, які надають послуги з обміну електронними даними між учасниками називають EDI-провайдерами. Абревіатура EDI (Electronic Data Interchange) розшифровується як електронний обмін даними, це міжнародний стандарт передачі е-повідомлень між учасниками.

E-COM: на що слід звернути увагу, обираючи EDI-провайдераДавайте розберемося, на що слід звернути увагу, обираючи EDI-провайдера.

1. Оберіть відповідального EDI-провайдера максимально сфокусованого на своїх клієнтах

Ваш EDI-провайдер повинен дбати про продуктивність та ефективність ланцюга поставок на стільки, наскільки ви самі опікуєтеся цим.

Якщо ви перші звернулися до EDI-провайдера, чи отримали ви індивідуальне рішення?

Як швидко вони реагують на ваш запит?

Ваші питання можуть бути простими, проте вони мають важливе значення для планування процесу впровадження е-документообігу.

Важливо, що ви зможете розраховувати не тільки на грамотних технічних фахівців, а й на всю оперативну команду, яка виявить будь-яку проблему, швидко визначить і забезпечить вирішення в разі виникнення будь-якої проблеми.


2. Оберіть EDI-провайдера з широкою лінійкою продуктів, що задовольнить всі ваші потреби

Запропоновані сервіси та продукти потенційного EDI-провайдера повинні розвиватися разом з потребами вашої компанії.


3. Завжди обирайте професійного EDI-провайдера з надійною репутацією на ринку

Співпрацюючи з EDI-провайдером, у якого великий досвід в обслуговуванні клієнтів з різних галузей, ви можете бути впевнені, що отримаєте:

  • відчутний результат
  • кращу технічну підтримку
  • універсальне рішення
  • ефективний ланцюг поставок

4. Шукайте простоту, гнучкість і надійність

Гарний EDI-провайдер мусить запропонувати найкраще рішення для ваших потреб. Рішення, що є індивідуальним та інтуїтивно зрозумілим.

Правильне EDI-рішення повинно бути легким, з можливістю швидкого впровадження у виробництво між вашими торговими партнерами та вашою обліковою системою.


E-COM: обирайте професійного EDI-провайдера5. Запитуйте рекомендації клієнтів

Будь-хто, коли хоче інвестувати в EDI, хоче бути впевненим, що робить правильний вибір.

Ваш вибір має ґрунтуватися на професійних рекомендаціях. Тому ви завжди можете запитати рекомендації у будь-якого потенційного EDI-провайдера, аби він надав вам інформацію про своїх клієнтів.

Ніколи не забувайте, що щасливі клієнти – найкращий доказ якості сервісу, на яке ви можете розраховувати.

Share on Facebook0Google+0Share on LinkedIn0